HÄUFIGE FRAGEN
(FAQ)

Wenn Du eine gebuchte Session oder ein gebuchtes Ticket nicht wahrnehmen kannst, kannst Du Deine Buchung online stornieren. Es fallen dabei folgende Gebühren an:

• 25% des Preises, wenn Du mehr als 24 Stunden vor Beginn der Buchung stornierst.
• 75% des Preises, wenn Du innerhalb von 24 Stunden vor Beginn der Buchung stornierst.
• 100% des Preises, wenn Du nicht erscheinst oder zu spät bist.

Der Restbetrag wird automatisch in Deinem Account als Prepaid gutgeschrieben und kann für die nächste Buchung eingesetzt werden.